V Salcaja Room je bezpečnost výrobků důležitá. Tyto zásady vysvětlují bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stažení výrobků z prodeje a bezpečnostní komunikace k výrobkům.
1. Obecná bezpečnost výrobků
Zákazníci by si měli přečíst a dodržovat všechny pokyny k výrobku, varování, montážní návody, pokyny k údržbě a bezpečnostní informace dodané s výrobkem.
Nábytek by měl být používán pouze k určenému účelu v domácnosti, pokud stránka výrobku neuvádí jinak. Nepřekračujte uvedené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávně.
2. Bezpečnost při montáži
Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci odpovídají za pečlivé dodržování montážních pokynů.
Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo škody na majetku.
U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme montáž dvěma dospělými osobami nebo případně kvalifikovaným odborníkem.
3. Zajištění proti převrácení a ukotvení ke stěně
U některého nábytku, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a polic, hrozí při nesprávném zajištění riziko převrácení.
Pokud je součástí balení vybavení proti převrácení nebo vybavení k ukotvení ke stěně, mělo by být nainstalováno podle pokynů.
Udržujte děti mimo dosah nábytku, který není ukotven. Nedovolte dětem na nábytek lézt, věšet se na něj ani si na něm hrát. Těžší předměty ukládejte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Televizory ani těžké předměty nepokládejte na nábytek, pokud k tomu není určen.
4. Bezpečnost dětí a domácnosti
Zákazníci by měli uchovávat malé součásti, kování, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály by měly být po montáži bezpečně zlikvidovány.
5. Péče o výrobek
Dodržujte všechny pokyny k údržbě dodané s výrobkem. Nevystavujte výrobek nadměrné vlhkosti, přímému teplu, silnému slunečnímu záření, agresivním čisticím chemikáliím ani nevhodným způsobům čištění, pokud není výrobek určen pro takové podmínky.
6. Stažení výrobků z prodeje a bezpečnostní oznámení
Pokud se dozvíme o stažení výrobku z prodeje, bezpečnostním oznámení nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme dotčené zákazníky kontaktovat pomocí kontaktních údajů uvedených při nákupu.
Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiného nápravného opatření.
7. Hlášení bezpečnostních problémů
Pokud se domníváte, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a okamžitě nás kontaktujte na adrese info@salcajaroom.com nebo na čísle +1 773-745-5520.
Uveďte prosím číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a případně také štítky výrobku, čísla šarží nebo identifikační údaje, pokud jsou k dispozici.
8. Informace o bezpečnosti výrobků v EU
U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varováních a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v přiložené dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují platné právní předpisy.
Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobku v EU, kontaktujte nás na adrese info@salcajaroom.com.
Kontaktujte nás
Název obchodu: Salcaja Room
Telefon: +1 773-745-5520
E-mail: info@salcajaroom.com
Adresa: 3024 N Cicero Ave, Chicago Illinois 60641, United States
Provozní hodiny: pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CST)